Quais os atributos que levam um cliente a retornar?
A qualidade do atendimento é um dos pontos principais de um restaurante, lanchonete, bar ou outro estabelecimento do tipo. O objetivo é satisfazer todas as expectativas dos clientes e, além disso, fazer com que eles retornem mais vezes, mas qual é a fórmula para obter essa aprovação? Há vários detalhes que contribuem para a decisão […]
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